Vandaag heb ik huisarrest. Niet dat ik iets heb misdaan en straf verdien. Nee, integendeel. Ik ben zo dom geweest om een online bestelling bij Otto.nl te doen. En nu zit ik op de blaren omdat die webshop faalt. Er zijn vier belangrijke zaken in Otto’s e-fulfilment en e-service totaal verkeerd gegaan. Ten eerste is […]
Sinds begin 2011 ben ik – Pascal Kuipers (1965) – als zelfstandig communicatieprofessional onder de naam Alsano Communicatie actief in fast moving consumer goods (fmcg). Met name in food & retail heb ik met ruim twintig jaar redactionele ervaring specifieke kennis en goede netwerken opgebouwd. Zowel in Nederland als internationaal. Op basis hiervan, bied ik als specialist fmcg/food een breed scala van diensten aan voor interne en externe communicatie.
